Cadeaubonnen verkopen

Een cadeaubon is een artikel in Shop / Cadeaubonnen onder Producten. Van artikel tot inwisselen:

1. 1Aanmaken: bedragen, geldigheid en kaartontwerp kiezen.
2. 2Aanbieden: het cadeaubonblok op een pagina van je website zetten.
3. 3Verkopen: online via de winkelwagen of rechtstreeks bij jou met Cadeaubon ter plekke verkopen.
4. 4Leveren: na de betaling gaat de kaart als pdf per e-mail naar de klant.
5. Inwisselen: bij het afrekenen in je shop. Een restbedrag blijft op de bon.

Cadeaubonnen verkopen zit in de pakketten Pro en Studio. Zonder dit recht zien je klanten het blok niet en ook geen cadeaubon in de shop.

Onder Producten vind je naast de fotoproducten het tabblad Shop / Cadeaubonnen.

Vergroten

1. 1Shop / Cadeaubonnen: alles over cadeaubonnen. Fotoproducten blijven in het eerste tabblad.
2. 2Cadeaubonnen en Verkochte bonnen: je aanbod en de lijst met alle verkochte kaarten.
3. 3Nieuwe cadeaubon: maakt een cadeaubonartikel aan. Ernaast orden je met Categorieën je artikelen.
4. 4Cadeaubon ter plekke verkopen: voor klanten die rechtstreeks aan jou betalen, bijvoorbeeld contant in je studio.
5. 5Artikel: afbeelding, bedragen en geldigheid in één oogopslag. Met het potlood bewerk je het.

Verborgen artikelen blijven bewaard. Is een artikel al verkocht, dan wordt het bij verwijderen alleen verborgen. Verkochte bonnen blijven geldig.

Met Nieuwe cadeaubon opent het formulier. Links leg je vast wat er verkocht wordt. Rechts zie je de kaart live.

Vergroten

1. 1Bedragen: elk bedrag wordt een eigen cadeaubon. Van 1 tot 1.000, maximaal 12 bedragen.
2. 2Geldigheid: zonder vervaldatum of in hele jaren. Eronder staat de wettelijke minimumduur in je verkoopland.
3. 3Test-pdf: maakt de kaart als pdf in A4 of A6, met een voorbeeldcode. Er wordt niets verkocht en niets opgeslagen.
4. 4Voorbeeld: bedrag, naam en bericht om uit te proberen. Weergave als kaart, op de telefoon, als A4 of als e-mail.

Onder Kaartontwerp kies je hoe de kaart eruitziet. Je klant ziet dezelfde kaart op de website, in de pdf en in de e-mail.

Vergroten

1. 1Ontwerp: 16 sjablonen, van tijdloos elegant tot speels en school en kinderopvang, plus vier seizoenen.
2. 2Kleur: uit het palet of in je shopkleuren.
3. 3Foto op de kaart: een afbeelding uit je mediabibliotheek. Die verschijnt alleen in ontwerpen met foto.

• Voorkant: bedrag, „voor” met de naam van de ontvanger, je shopnaam en je website.
• Achterkant: bericht, code, geldigheid, je adres en een QR-code naar je shop.
• Naam en bericht schrijft je klant bij de aankoop. In het voorbeeld zijn ze alleen een voorbeeld.

In Shopontwerp vind je in de blokkenbibliotheek onder Shop het blok Cadeaubon · online verkopen. Zet het op een pagina en kies het cadeaubonartikel. Zo zien je klanten het blok:

Vergroten

1. 1Bedrag: de bedragen van je artikel. De kaart ernaast verandert meteen.
2. 2Voor wie?: optioneel, tot 48 tekens. Staat op de voorkant.
3. 3Bericht: optioneel, tot 140 tekens. Staat op de achterkant.
4. 4In winkelwagen: daarna gaat het zoals altijd naar de kassa.
5. 5Geldigheid: staat altijd onder de kaart, met de datum bij aankoop vandaag.

• Het blok verschijnt alleen als je pakket de verkoop bevat en het artikel zichtbaar is. Anders zien klanten niets en zie jij in de editor een korte melding.
• Voor cadeaubonnen heeft niemand een toegangscode nodig. Bij de eerste klik op de winkelwagen loopt een onzichtbare veiligheidscontrole. Klanten merken daar niets van. Alleen als die mislukt, staat er het verzoek de pagina te herladen.
• Cadeaubonnen en foto's passen in dezelfde winkelwagen en worden samen betaald. Maximaal 10 cadeaubonnen per bestelling.
• Contant betalen wordt voor cadeaubonnen niet aangeboden. Kortingscodes, broer-en-zuskorting en de grens voor gratis verzending tellen cadeaubonnen niet mee.

Zodra de betaling bevestigd is, wordt de cadeaubon actief. De klant krijgt een e-mail met de kaart als pdf in de bijlage. Bij overboeking gebeurt dat als het geld binnen is.

• De bedankpagina en de e-mail vertellen de klant dat de kaart als pdf komt. Om te printen of door te sturen.
• Onder Verkochte bonnen download je elke kaart als PDF A4 of PDF A6.
• Heeft de klant de e-mail niet meer, stuur hem dan nog eens met Opnieuw sturen. Dat kan bij actieve bonnen.

Heeft je shop actieve cadeaubonnen, dan staat bij het afrekenen onder de betaalmethode Betalen met cadeaubon. De klant voert de code in en ziet meteen wat er nog te betalen is.

Vergroten

1. 1Betalen met cadeaubon: code invoeren, spaties en kleine letters maken niet uit. Tot 5 cadeaubonnen per bestelling.
2. 2Betaald met cadeaubon en Te betalen: het totaal blijft gelijk, eronder staan het deel van de bon en de rest.

• Deels inwisselen: is de bon meer waard dan de bestelling, dan blijft de rest op de bon voor de volgende keer.
• Bon niet genoeg: de rest betaalt de klant met een van je betaalmethoden. Dekt de bon alles, dan vraagt de kassa geen betaalmethode.
• Valuta: alleen bonnen in de valuta van je shop worden ingewisseld.
• Bonnen voor één doel gelden alleen voor leveringen binnen je verkoopland. Dat staat op de kaart. Bij een afleveradres in het buitenland weigert de kassa de bon met een duidelijke melding.

Met Cadeaubon ter plekke verkopen maak je een bon voor een klant die rechtstreeks aan jou betaalt, bijvoorbeeld op de fotodag of in je studio. Je rekent zelf af, Pixalo schrijft niets af. De knop staat onder Producten, Shop / Cadeaubonnen. Aankopen op je website lopen vanzelf.

Vergroten

1. 1Cadeaubon en bedrag: uit je zichtbare cadeaubonartikelen. Eronder aantal, naam en bericht.
2. 2E-mail van de klant: optioneel. Met een adres gaat de kaart als pdf per e-mail.
3. 3Ter plekke betaald: de klant heeft contant of met pin bij jou betaald.
4. 4Betaald, cadeaubon maken: de bestelling is meteen betaald en de bon actief.

Daarna toont het venster de laatste vier tekens van de code, printen als A4 of A6 en een link naar de bestelling. De verkoop staat zoals elke bestelling in je bestellijst.

Onder Verkochte bonnen zie je elke verkochte kaart met waarde, saldo, status, geldigheid, verkoopkanaal en bestelling. De volledige code ziet alleen de klant, jij ziet de laatste vier tekens.

Vergroten

1. 1Saldo: wat er nog op de bon staat. Hier is een deel al ingewisseld.
2. 2Geblokkeerd: eronder staat waarom. Een geblokkeerde bon kan niet worden ingewisseld, het saldo blijft.
3. 3Acties: PDF A4 en A6, Opnieuw sturen en Blokkeren.

Blokkering opheffen mogen alleen mensen met het recht om terug te betalen. Na een terugboeking bevestig je dat het geschil in jouw voordeel is beslist. Een terugbetaalde bon blijft voorgoed geblokkeerd. In de bestelling zie je hoe er betaald is:

Vergroten

1. 1Betaald met cadeaubon: het deel van elke bon met de laatste vier tekens. Bij een deelbetaling staat eronder het restbedrag.

Een verkochte bon betaal je terug in de bestelling waarmee hij gekocht is, via Terugbetalen. Het is dezelfde terugbetaling als bij fotoproducten.

Vergroten

1. 1Deels ingewisseld: alleen het restsaldo wordt terugbetaald. Al ingewisselde bedragen niet.
2. 2Terugbetaling cadeaubon: het geld gaat terug, er wordt een creditnota gemaakt en de bon wordt gesloten. De code werkt daarna niet meer.

• Kaart en PayPal betalen automatisch terug. Bij contant of overboeking betaal je zelf terug en bevestig je dat in het venster.
• Is een bestelling met een bon betaald en betaal je die terug, dan gaat eerst het betaalde geld terug. De rest komt weer op de bon.
• Meer over documenten onder Creditnota's.

Een bon geldt in de valuta waarin hij betaald is. Zolang er nog bonnen in een andere valuta open staan, kun je de valuta van je shop niet wijzigen. De instelling toont dan de reden.

Verkoop je vanuit het Verenigd Koninkrijk en betaalt een klant een bestelling volledig met een bon voor één doel, dan maakt Pixalo geen factuur maar een Inwisselbewijs. De btw is al berekend bij de verkoop van de bon. Het bewijs gebruikt je factuurinstellingen, gaat met de orderbevestiging naar de klant en staat in de bestelling klaar om te downloaden. In de factuurinstellingen zie je een voorbeeld.