Fotolab

Onder Fotolab vind je alles op één plek. De weg van labaccount tot pakket bij het gezin:

1. 1Koppelen: klantnummer van het lab invullen.
2. 2Producten: aanmaken uit de labcatalogus of bestaande toewijzen.
3. 3Evenement: bepalen of je thuis en op school levert.
4. 4Versturen: betaalde bestellingen met één klik aan het lab geven.
5. Volgen: het lab meldt ontvangst, productie en verzending. Ouders krijgen het trackingnummer.

Fotolab is in bèta. Welke labs je ziet, hangt af van het land in je bedrijfsgegevens. Verschijnt het onderdeel niet, neem dan contact met ons op.

Het tabblad Koppelingen toont de labs die voor jouw land beschikbaar zijn.

Vergroten

1. 1Tabbladen: Koppelingen, Producten, Catalogus & toewijzing, Calculatie en Labopdrachten.
2. 2Gekoppeld: het klantnummer is opgeslagen. Zonder nummer staat hier dat het nummer ontbreekt.
3. 3Bewerken: klantnummer en opslag wijzigen.
4. 4Koppeling testen: controleert formaat, catalogus en open toewijzingen. Het lab wordt niet benaderd.

Met Koppelen of Bewerken opent het venster van de koppeling:

Vergroten

1. 1Klantaccount bij het lab: nog geen? Stuur de registratie dan direct via Pixalo.
2. 2Klantnummer bij het lab: wordt versleuteld opgeslagen en alleen ingekort getoond. Leeg laten behoudt het opgeslagen nummer.
3. 3Opslag voor nieuwe producten: alleen een voorstel bij aanmaken uit de catalogus. Elke prijs blijft aanpasbaar.

• Pauzeren: er gaan geen nieuwe opdrachten naar het lab. Hervatten kan altijd.
• Koppeling verwijderen: alleen zolang er nog geen labopdrachten zijn. Anders pauzeer je.

Het lab maakt je account zelf aan. Met Aanvraag via Pixalo versturen stuur je het verzoek zonder een e-mail te schrijven.

Vergroten

1. 1Bedrijfsgegevens: komen uit je bedrijfsinstellingen. Ontbreekt er iets, vul het daar aan.
2. 2Aanvraag versturen: telefoon is verplicht, want het lab belt bij vragen.

Het lab antwoordt rechtstreeks aan je e-mailadres en stuurt prijslijst en klantnummer. Je krijgt een kopie van de aanvraag. Het nummer vul je daarna in bij de koppeling.

De snelste weg: in het tabblad Producten kies je labartikelen. Pixalo maakt product, varianten en toewijzing in één stap aan.

Vergroten

1. 1Drie stappen: keuze, prijzen, klaar.
2. 2Productfamilie: één vinkje kiest alle artikelen. Elke familie wordt een product, elk artikel een variant.
3. 3aangemaakt: dit artikel heb je al. Het kan niet dubbel worden aangemaakt.

In de tweede stap bepaal je de prijzen:

Vergroten

1. 1Opslag op labkosten: vult alle prijzen voor. Verkoopprijs = labkosten × (1 + opslag).
2. 2Productnaam: vrij te kiezen, geldt voor de hele familie.
3. 3Verkoopprijs: elke prijs apart aanpassen.
4. 4Marge: rekent live mee, netto na aftrek van de labkosten.

Heb je al producten, wijs ze dan in het tabblad Catalogus & toewijzing toe aan labartikelen.

Vergroten

1. 1Hulpmiddelen: Alleen open, zoeken, Voorstellen overnemen en CSV importeren en exporteren.
2. 2Eigen productie: dit product maak je zelf. Bestellingen ervan gaan niet naar het lab.
3. 3Labartikel: artikelnummer en naam. Ernaast de labkosten, met prijs aanpassen voor een eigen inkoopprijs.

• Voorstellen overnemen: Pixalo vergelijkt formaat, papier en setgrootte. Opgeslagen wordt pas na jouw bevestiging.
• CSV: twee kolommen, je artikelnummer (sku) en het labartikel (articleCode). Handig bij veel producten.
• teruggetrokken: het lab voert het artikel niet meer. Wijs een nieuw toe. Digitale producten hebben geen toewijzing nodig.

Het tabblad Calculatie toont per variant en pakket wat je overhoudt.

Vergroten

1. 1Marge: je nettoprijs min labkosten. Groen vanaf 50 procent, geel vanaf 20 procent, daaronder rood.
2. 2Eigen productie: geen labkosten, dus geen marge.
3. 3Pakketten: labkosten van alle inhoud samen. Digitale inhoud kost niets.
4. 4Verzendkosten van het lab: wat het lab per zending rekent, per verzendwijze. Vrijblijvend, omdat het gewicht vooraf niet vaststaat.

In het evenement onder Fotolab bepaal je hoe de foto’s bij de gezinnen komen.

Vergroten

1. 1Thuisbezorgen: verzending naar het gezin. Links wat ouders betalen. Rechts wat het lab jou rekent. Daaronder de vergelijking.
2. 2Afhalen op school: één verzamelbestelling na de sluitingsdatum. Ouders betalen geen verzending.
3. 3Afleveradres van de verzamelbestelling: de instelling of je studio.
4. 4Verzamelopdracht naar het lab: gaat op de sluitingsdatum automatisch weg. Met Nu verzenden stuur je hem eerder.

• Sluitingsdatum: leeg gelaten geldt het einde van de galerij.
• Levering op school: leeg gelaten berekent Pixalo de datum uit sluitingsdatum en doorlooptijd. Ouders zien hem bij het bestellen.
• Nakomers: bestellingen na de verzamelopdracht wachten. Je stuurt ze met Nakomers verzenden als eigen opdracht.

Staat afhalen op school aan, dan kiezen ouders bij het afrekenen onder Levering tussen twee wegen:

Vergroten

1. 1Levering: thuisbezorgen met verzendkosten of afhalen op school gratis, met leverdatum.

Bij afhalen op school vervalt het afleveradres, het factuuradres blijft. Afhalen verschijnt alleen als alle artikelen in de winkelwagen van het lab komen. Anders levert Pixalo thuis.

In elke bestelling met afdrukken of fotocadeaus staat rechts de kaart Fotolab. Die controleert vooraf of alles klaar is.

Vergroten

1. 1Wat niet naar het lab gaat: hier een magneet uit eigen productie.
2. 2Naar lab sturen: geeft de opdracht door. Erboven lab, leverwijze en aantal regels.
3. 3Voorbeeld: toont het labpakket met alle bestanden, voordat er iets wordt verstuurd.

• Alleen betaalde bestellingen gaan naar het lab. Open overschrijvingen of contante betalingen wachten.
• Bevat een bestelling labartikelen en eigen productie, dan gaat alleen het labdeel weg. Ouders krijgen dan twee zendingen.
• Koos een gezin een uitsnede, dan wacht de opdracht tot het bijgesneden bestand klaar is.
• Elk pakket bevat een pakbon met voorbeeldfoto’s, zodat het lab alles goed toewijst.

Het tabblad Labopdrachten toont alles wat bij het lab is. Het lab meldt elke stap terug.

Vergroten

1. 1Geproduceerd: het lab heeft afgedrukt. In de bestelling staat de afdrukstatus op klaar voor verzending.
2. 2Verstuurd: het pakket is onderweg.
3. 3Zending: het trackingnummer met link om te volgen.

Is de hele bestelling verstuurd, dan krijgt het gezin een e-mail met het trackingnummer. Bij Fout of als het lab een pakket 48 uur niet ophaalt, stuur je het met Opnieuw sturen nog een keer.