Abonnement & opslag

Onder Abonnement zie je je abonnement, de opslag en de volgende facturering. Links kies je een ander abonnement.

Vergroten

1. 1Maandelijks of Jaarlijks: jaarlijks betaal je tien maanden en krijg je er twee cadeau.
2. 2Huidig plan: wat je hebt geboekt, hier Growth.
3. 3Upgraden naar Pro: stapt meteen over naar meer opslag. Je ziet eerst de precieze kosten.
4. 4Status: abonnement, factureringswijze, opslag, prijs en de volgende factureringsdatum.
5. 5Facturering beheren: opent het beveiligde portaal van onze betaalprovider Stripe.

• Alle functies in elk abonnement: shop, app, QR-koppeling, fotolab, online aanmelding. Pixalo neemt geen commissie op je verkopen.
• Prijzen inclusief btw. Accounts in het Verenigd Koninkrijk betalen in ponden, accounts in de VS in dollars.
• Support per e-mail: Pro en Studio krijgen voorrang.

Elk nieuw account start met een gratis proefperiode. Je hebt geen creditcard nodig.

• 14 dagen, 5 GB opslag, alle functies.
• Verlengen: in de laatste vier dagen verschijnt eenmalig “+7 dagen gratis”. In totaal zijn het hoogstens 21 dagen.
• Bovenaan in het dashboard: de resterende dagen. Vanaf zeven dagen geel, vanaf drie dagen rood.
• Herinnering: drie dagen voor het einde krijg je een e-mail.

Klik in het gewenste abonnement op Upgraden naar … of Overstappen naar …. Voor je bevestigt, toont Pixalo wat er verandert en wat je vandaag betaalt.

Vergroten

• Meer opslag geldt meteen. Je betaalt alleen het verschil tot het einde van de lopende periode. Ongebruikte tijd wordt verrekend.
• Een kleiner abonnement geldt vanaf de volgende facturering. Tot dan houd je je huidige abonnement. De status toont de geplande wijziging, met Overstap annuleren draai je die terug.
• Te veel in gebruik: gebruik je meer opslag dan het kleinere abonnement heeft, dan is wisselen geblokkeerd. Verwijder eerst oude opdrachten of media.

Het blok Opslag toont hoeveel je gebruikt en waarvoor.

Vergroten

1. 1Gebruikt: verbruik ten opzichte van je abonnement. De balk wordt geel vanaf 75 % en rood vanaf 90 %.
2. 2Verdeling: afbeeldingen van je opdrachten, facturen, creditnota’s, back-ups en media uit de mediabibliotheek.
3. 3Vernieuwen: leest de waarden opnieuw in.

Je betaalt met een kaart via Stripe. Pixalo bewaart geen kaartnummers.

• Betaalmethoden: je opgeslagen kaart. Nieuwe kaart toevoegen opent het portaal.
• Factuurgeschiedenis: de laatste vijf betaalde facturen. Eén klik opent de factuur als pdf.
• Facturering beheren: in het portaal wijzig je kaart en factuuradres en vind je alle oudere facturen.

Onder Acties klik je op Abonnement opzeggen. Pixalo laat eerst zien wat er daarna gebeurt en welke galerijen voor ouders sluiten.

Vergroten

• Tot het einde van de looptijd blijft alles actief. Daarna wordt er niets meer afgeschreven.
• Opzegging intrekken: tot het einde van de looptijd altijd met één klik, zonder kosten.
• Na het einde: de shop is offline en uploaden is geblokkeerd. Je gegevens blijven minstens 30 dagen bewaard. Download vooraf een back-up.

Kan Stripe niet afschrijven, dan probeert Stripe het opnieuw. Tegelijk toont Pixalo een melding bovenaan in het dashboard en in de app. Zonder betaling wordt de toegang stap voor stap beperkt:

Studio’s met een individueel contract zien een Corporate Plan. Opslag en looptijd beheert Pixalo voor je. De keuze en de betaalblokken vervallen. Voor wijzigingen mail je naar [email protected].