1. Toepassingsgebied

Deze algemene voorwaarden gelden voor alle bestellingen in de webshop van [naam van de fotostudio of de eigenaar], [straat en huisnummer], [postcode en plaats], e-mail [e-mailadres]. Consument is iedere natuurlijke persoon die handelt voor doeleinden die buiten zijn bedrijfs- of beroepsactiviteit vallen.

2. Totstandkoming van de overeenkomst

De presentatie van producten in de webshop is geen bindend aanbod maar een uitnodiging tot bestellen. U kiest foto's en producten, plaatst ze in de winkelwagen en doet met een klik op de bestelknop een bindend aanbod. Tot dat moment kunt u uw invoer controleren en corrigeren. De overeenkomst komt tot stand wanneer wij uw bestelling per e-mail bevestigen. De tekst van de overeenkomst wordt opgeslagen; de bestelgegevens ontvangt u met de bevestiging. De taal van de overeenkomst is Nederlands.

3. Prijzen en betaling

Alle prijzen zijn in euro inclusief btw [kleineondernemersregeling: zonder btw] en exclusief verzendkosten, die vóór het afronden van de bestelling worden getoond. U kunt betalen met de bij het afrekenen aangeboden methoden, bijvoorbeeld kaartbetaling, PayPal, vooruitbetaling per overschrijving of [contant bij afhalen]. Bij vooruitbetaling start de productie na ontvangst van de betaling; ontvangen wij de betaling niet binnen [7] dagen, dan kunnen wij de overeenkomst ontbinden. [Verwijder betaalmethoden die u niet aanbiedt.]

4. Levering en download

Afdrukken en fotoproducten worden na ontvangst van de betaling op maat gemaakt en binnen [levertijd, bijv. 5 tot 10 werkdagen] verzonden naar het opgegeven adres of [via de school of het kinderdagverblijf overhandigd]. Wij leveren binnen [leveringsgebied, bijv. Nederland en België]. Digitale beelden staan na ontvangst van de betaling in uw klantaccount klaar om te downloaden en blijven daar [periode, bijv. 90 dagen] beschikbaar. Bewaar gedownloade bestanden zelf.

5. Herroepingsrecht voor consumenten

Informatie over herroeping

U heeft het recht om binnen veertien dagen zonder opgave van redenen de overeenkomst te herroepen. De herroepingstermijn verstrijkt veertien dagen na de dag waarop u of een door u aangewezen derde, die niet de vervoerder is, het goed fysiek in bezit krijgt; bij digitale inhoud veertien dagen na de dag van het sluiten van de overeenkomst. Om het herroepingsrecht uit te oefenen, moet u ons ([naam], [adres], [e-mailadres]) via een ondubbelzinnige verklaring (bijvoorbeeld per post of e-mail) op de hoogte stellen van uw beslissing de overeenkomst te herroepen. U kunt hiervoor het onderstaande modelformulier gebruiken, maar bent hiertoe niet verplicht. Om de termijn na te leven volstaat het om uw mededeling te verzenden voordat de herroepingstermijn is verstreken.

Gevolgen van de herroeping

Als u de overeenkomst herroept, ontvangt u alle betalingen die u tot op dat moment heeft gedaan, inclusief leveringskosten (met uitzondering van eventuele extra kosten ten gevolge van uw keuze voor een andere wijze van levering dan de door ons geboden goedkoopste standaardlevering), onverwijld en in ieder geval niet later dan veertien dagen nadat wij op de hoogte zijn gesteld van uw beslissing, van ons terug. Wij betalen u terug met hetzelfde betaalmiddel als waarmee u de oorspronkelijke transactie heeft verricht, tenzij u uitdrukkelijk anderszins heeft ingestemd. Wij mogen wachten met terugbetaling tot wij de goederen hebben teruggekregen of u heeft aangetoond dat u de goederen heeft teruggezonden. U dient de goederen onverwijld, doch in ieder geval niet later dan veertien dagen na de dag waarop u uw herroeping heeft meegedeeld, aan ons terug te zenden. De directe kosten van het terugzenden komen voor uw rekening. U bent alleen aansprakelijk voor de waardevermindering van de goederen die het gevolg is van het gebruik dat verder gaat dan nodig is om de aard, de kenmerken en de werking vast te stellen.

Uitsluiting en verval van het herroepingsrecht

Het herroepingsrecht geldt niet voor goederen die volgens specificaties van de consument zijn vervaardigd of duidelijk voor een specifieke persoon bestemd zijn (artikel 6:230p sub f BW [België: artikel VI.53, 3° WER]). Daaronder vallen afdrukken en fotoproducten met de foto's van uw kind of gezin. Bij digitale inhoud vervalt het herroepingsrecht zodra wij met de levering zijn begonnen nadat u daar uitdrukkelijk mee heeft ingestemd en heeft erkend dat u daarmee uw herroepingsrecht verliest.

6. Eigendomsvoorbehoud

Geleverde goederen blijven ons eigendom tot volledige betaling.

7. Garantie

De wettelijke regels over conformiteit en garantie zijn van toepassing. Kleine kleur- en helderheidsverschillen tussen het beeldscherm en de afdruk zijn productiegebonden en vormen geen gebrek zolang ze binnen wat in de branche gebruikelijk is blijven. Meld transportschade zo snel mogelijk, liefst met een foto van de schade.

8. Auteursrecht en gebruiksrechten

De fotograaf blijft de maker van alle foto's. Bij aankoop van digitale beelden krijgt u een eenvoudig, niet-overdraagbaar gebruiksrecht voor privédoeleinden, bijvoorbeeld afdrukken, delen binnen de familie en privéprofielen op sociale media. Commercieel gebruik, doorverkoop, aanbieden aan beeldbanken en bewerking voor reclamedoeleinden zijn niet toegestaan. Bij groepsfoto's respecteert u de persoonlijkheidsrechten van de andere afgebeelde personen; openbaar publiceren van zulke beelden vereist hun toestemming.

9. Aansprakelijkheid

Wij zijn onbeperkt aansprakelijk bij opzet en grove nalatigheid, bij letsel aan leven, lichaam of gezondheid en op grond van productaansprakelijkheid. Bij lichte nalatigheid zijn wij alleen aansprakelijk bij schending van wezenlijke contractuele verplichtingen die de behoorlijke uitvoering van de overeenkomst pas mogelijk maken, en alleen voor de voorzienbare, voor dit type overeenkomst typische schade. Verdere aansprakelijkheid is uitgesloten. Uw wettelijke rechten als consument blijven onverlet.

10. Privacy

Informatie over de verwerking van uw persoonsgegevens vindt u in ons privacybeleid.

11. Geschillenbeslechting

Wij zijn niet bereid en niet verplicht deel te nemen aan geschillenbeslechtingsprocedures bij een geschillencommissie voor consumenten.

12. Slotbepalingen

Op deze overeenkomst is Nederlands recht [België: Belgisch recht] van toepassing, met uitsluiting van het Weens Koopverdrag. Voor consumenten met gewone verblijfplaats in een ander land blijven de dwingende consumentenbeschermingsregels van dat land onverlet. Bevoegde rechter voor ondernemers is de rechter van [vestigingsplaats van de aanbieder]. Is een bepaling van deze voorwaarden ongeldig, dan blijven de overige bepalingen van kracht.

Modelformulier voor herroeping

Wilt u de overeenkomst herroepen, vul dan dit formulier in en stuur het terug naar: [naam], [adres], [e-mailadres].

Ik/wij deel/delen u hierbij mede dat ik/wij onze overeenkomst betreffende de verkoop van de volgende goederen / levering van de volgende dienst herroep/herroepen: ____________
Besteld op / ontvangen op: ____________
Naam consument(en): ____________
Adres consument(en): ____________
Handtekening (alleen bij een papieren formulier): ____________
Datum: ____________

Start Je bedrijf.

Waar is uw bedrijf gevestigd?

Start
Je bedrijf.