Creditnota's
Een creditnota is het bewijs van een terugbetaling. Hij ontstaat automatisch als u in een bestelling terugbetaalt, met eigen doorlopend nummer en als PDF naar de klant. Met de hand hoeft u niets aan te maken.
Zo ontstaat een creditnota
De weg loopt altijd via de bestelling.
Als de terugbetaling mislukt
De creditnotalijst
Onder Bestellingen → Creditnota's. Nummer, klant, referentie naar factuur en bestelling, datum, bedrag, PDF.
Zoeken
Op creditnotanummer, klant of factuurnummer.
Hetzelfde bestand dat de klant ontving. Ook in de bestelling onder terugbetaalbewijzen.
Nummer en inhoud
Creditnota's volgen de eigen nummerreeks uit de factuurinstellingen, standaard CN-2026-0001. Op de PDF staan de oorspronkelijke factuur met datum, de terugbetaalde regels met belastingtarief, de reden en het bedrag.
Kop
Factuurcorrectie of creditnota, in te stellen onder Instellingen → Factuur.
Gedeeltelijk en meervoudig
Meerdere terugbetalingen per bestelling zijn mogelijk, elk met eigen creditnota. Elke regel kan maar één keer worden terugbetaald, de som nooit boven het totaal.
Onveranderlijk
Net als facturen zijn creditnota's na het aanmaken vergrendeld en worden ze tien jaar bewaard.
Boekhouding
Boekhouding
Financiën staan. Nu de instellingen.
Bedrijf, beveiliging, foto's, verzending, domeinen, taal: alles op één plek.